Un componente crítico y medular de una moderna gestión bancaria, está representado por las prácticas gerenciales orientadas a los procesos de dirección, administración y planificación estratégica. Para LB&A la definición de un plan estratégico de negocios supone un completo y dinámico proceso que involucra a todos los estamentos  e instancia de la organización, tanto a nivel corporativo, como a nivel de las unidades estratégicas de negocios y áreas funcionales. Este importante concepto se describe y desarrolla en el presente papel de trabajo.